COMMANDES & INFORMATIONS

Vous souhaitez commander sur le site King Matériaux Paris ? Pour cela nous avons monétiser notre site internet. Après avoir fait le choix de vos produits il suffit de les ajouter dans votre panier et de régler en ligne directement en carte bleue ou par paypal.

Vous rencontrez un problème pour passer votre commande ? N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@kingmateriaux.com

Les produits disponibles sur le site King Matériaux Paris proviennent des 4 coins de l’Europe. Stockés dans le Sud de la France dans nos locaux à Rognac ils sont acheminés jusqu’à chez vous.

Les coûts liés au transport sont calculés en fonction des tarifs appliqués par nos partenaires transporteurs.

Vous avez un projet bien précis ? Vous ne savez pas quel agrégat choisir ? N’hésitez pas à nous contacter par e-mail à contact@kingmateriaux.com ou bien par téléphone au 06.38.58.69.27. Nos équipes d’experts sont là pour vous du Lundi au Vendredi de 8h00 – 20h00.

Si vous connaissez votre superficie à recouvrir il suffit de multiplier votre m2 à l’épaisseur souhaitée (nous recommandons 5cm d’épaisseur pour une allée = 0.05). Ce calcul vous donnera le m3 qu’il faudra encore une fois multiplier par la densité du produit choisi.

Les densités par produits :

Pouzzolane x0.8

Gravillons/Galets x1.5

Sable x1.8

PAIEMENT ET LIVRAISON

Une fois votre commande passée sur le site internet nous la préparons puis nous contactons le transporteur pour qu’il vienne la récupérer.  Les délais de livraison sont de 7 à 10 jours ouvrés en fonction de la saison.

Une fois que le transporteur récupère votre commande il vous téléphone pour prendre contact avec vous. Vous pourrez choisir avec lui votre créneau de livraison.

Toutes les commandes de big bag de 400kg sur palette se feront UNIQUEMENT avec un camion 19T avec hayon. Les commandes sont livrées au PAS DE PORTE et non dans votre jardin. Il n’y a pas de possibilité de grue ou de camion plus petit qu’un 19T avec hayon.

Vous souhaitez annuler ou reporter votre livraison ? Contactez-nous au plus vite par e-mail contact@kingmateriaux.com  ou par téléphone au 06 38 58 69 27.

Vous souhaitez modifier une commande déjà réglée sur le site ? Contactez-nous au plus vite par e-mail contact@kingmateriaux.com ou par téléphone 06 38 58 69 27.

Il y a la possibilité des virements bancaires si vous ne souhaitez pas régler en ligne sur le site.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Si le produit réceptionné n’est pas le même que celui commandé il faudra nous contacter rapidement par e-mail à contact@kingmateriaux.com avec des photos du produit réceptionné + votre facture.

Vous avez annulé votre commande par téléphone ou e-mail ? Refusé votre commande au moment de la livraison ? Merci de nous contacter par téléphone au 06 38 58 69 27 ou par e-mail à contact@kingmateriaux.com

Le remboursement se fera sur carte bleue ou compte paypal avec lequel vous avez payé votre commande sur le site internet.

Attention, la commande retournée doit être intacte et entière (le transporteur vérifiera).

PRODUIT ET DEVIS

Pour obtenir un devis il suffit de nous contacter par téléphone ou par e-mail. Vous pouvez également réaliser un panier en ligne, les coûts liés au transport sont déjà inclus dans chaque prix des big bag.

Pour des questions techniques sur la réalisation d’un boulodrome vous pouvez vous rendre sur notre blog spécial pétanque, www.kingmateriaux-petanque.com

Si le produit est noté en stock sur le site, il est en stock sur notre parc. Vous pouvez également vérifier cela avec notre dépôt au 04 42 02 53 99.